读了德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书,我反思近几年的工作,发现自己日常工作成效不高,在某些方面甚至是没有成效的。
我所在的是一所农村寄宿制中学,日常工作繁杂:传达落实各级主管部门的文件;安排落实教学、安全、德育、后勤等工作;控辍保学、教育扶贫;协调处理教师、学生、家长之间,学校与周边的关系等等。有些工作虽然分配给了其他人,但大多还是不放心地督导、过问,整天忙得不亦乐乎,常常觉得自己的时间不够用,工作任务繁重。
分析原因,主要是在时间管理、识人用人、有效决策等方面存在问题。
针对存在问题,结合工作实际,我认真思考了在以后的工作中该如何改进,让自己成为一个有成效的管理者。
首先,管理者要使工作卓有成效,必须对自己的时间进行管理,包括整理时间、管理时间、统一安排自由支配的时间。在具体工作中要做到常规工作提前计划、提前安排;学会推掉部分不重要的会议、活动和应酬;日常工作中要懂得放手和授权。比如逐项问“这件事如果不做,会有什么后果?”如果“不会有任何影响”则取消。“哪些活动可以由别人做而不影响效果?” 如果“不会有任何影响”则授权。经常问下属:“请你们想想,哪些事情浪费你们的时间又不产生效果?”如果了解到有此类事情,则改之。
其次,德鲁克认为:缺点和短处几乎是不可能改变的。用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。一位管理者如果仅能见人之短而不能识人之长,则这位管理者本身就是一位弱者。
作为一名学校管理者,我们在工作中会接触到不同性格特点的教师,为了充分发挥他们的优势,激发他们的工作热情,我认为要做到以下几个方面:
(一)用人之长、容人之短,因才而异,才尽其用。尊重教师学科特长和自身特点,尽其所长(专什么尽量让他教什么),避其所短。任何人都有许多缺点和短处,而缺点和短处几乎是不可能改变的,但我们可以尽量设法使其不发生作用,在工作中不要总去揪着别人的短处不放,而要发现并善于助力发挥个人所长。
(二)对特殊教师学会尊重与沟通;对待年龄偏大、临近退休、力不从心的老教师,要给予尊重,认真沟通,让他们做力所能及的事。
(三)设置合理的激励机制,让教师有目标、有希望、有进取心。
再次,在工作中我们因具备“有效决策”的素质,德鲁克主张通过“不同意见讨论”做出有效决策。一个卓有成效的管理者,要善于听取别人的意见,学会分析、研判意见的正确性,有效避免武断、主要领导一言堂的弊端,弥补一个人思维的局限性,使之形成更加合理、科学的方案,才能做出科学的决策。
结合学校实际工作,如何实践呢?我想通过学校“教代会”决策为例,谈谈如何有效决策的问题:学校召开“教代会”讨论通过的“学校履职考核方案”,堪称学校的“根本大法”。在这一过程中,我觉得需要把握以下几个决策要素:
(一)把握好决策原则。制度方案首先要通过党政班子会议研究制定,这时候要把握好主要领导“末位表态”的原则。
(二)会前要让各教研组及各部门充分讨论发表个人意见,提出议案,要善于听取不同意见,通过不同意见讨论做出有效决策。因为一个人的思维是有局限性的,只有发挥集体的智慧才能使决策更加科学。
(三)要把握好决策的服务对象,决策要服务于学校的发展,关注师生的利益。
(四)决策者要加强学习,提升自身的决策水平。这样,才能制定出一份符合学校发展、符合教师利益,推动学生成长的有效管理制度来。
总之,要成为一个卓有成效的管理者,就要做到管理好时间,有贡献意识和奉献精神,要学会用人所长,容人之短,加强学习,做到有效决策。
责任编辑:饶招勇